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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A PHŌS valoriza a sua confiança e respeita a privacidade de todos os clientes. Por isso, garantimos a segurança dos seus dados pessoais e utilizamos as informações apenas para fins relacionados à sua experiência de compra em nosso e-commerce.

1. Coleta de informações

Ao navegar e comprar em nosso site, podemos coletar:

  • Dados cadastrais: nome, CPF, endereço, telefone e e-mail;
  • Dados de pagamento: processados de forma segura por intermediadores homologados;
  • Dados de navegação: cookies e informações de uso do site, para melhorar sua experiência.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Emitir notas fiscais e comprovações legais;
  • Facilitar trocas, devoluções e atendimento ao cliente;
  • Personalizar sua experiência de compra;
  • Informar sobre promoções, lançamentos e conteúdos da marca

3. Compartilhamento de informações

A PHŌS não vende, aluga ou negocia dados de clientes.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando:

  • Necessárias para a entrega do pedido (ex.: transportadoras, Correios);
  • Exigidas por autoridades competentes em conformidade com a lei.

4. Segurança dos dados

Nosso e-commerce conta com certificado digital (SSL), garantindo que todos os dados transmitidos sejam criptografados.
Utilizamos tecnologia de proteção reconhecida no mercado, seguindo padrões internacionais de segurança.
Os dados de cartão de crédito são processados diretamente pelas operadoras e não ficam armazenados em nossos servidores.

5. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Corrigir ou atualizar informações;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando necessários para obrigações legais e fiscais);
  • Cancelar o recebimento de comunicações promocionais. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected].

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funções do site podem ser limitadas.

7. Alterações nesta política

A PHŌS pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para acompanhar mudanças legais, tecnológicas ou de mercado. Qualquer alteração será comunicada em nosso site.

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